Udržte si kontakt se zákazníky v každé situaci

Péče o zákazníky nikdy nebyla důležitější. Ať už je můžete přivítat a usadit ke stolu nebo jen vyměnit pár vět u okénka, s Qerkem je to pro vás snazší. Udržujte kontakt a motivujte zákazníky k další návštěvě.

Využijte Qerko i pro objednávky s vyzvednutím u okénka

Nabídněte vašim hostům možnost objednávky z vaší denní či stálé nabídky přes aplikaci Qerko a vyzvednutím u okénka. Bez čekání ve frontě.

Kasírování stolu nemůže být jednodušší

 
 Snadná a bezpečná platba od stolu 

Hosté zaplatí účet sami pomocí QR kódu na stole, bez nutnosti volat obsluhu. To vše pro větší bezpečí hostů i vašeho personálu.

 Ušetří obsluze až hodinu denně 

Obsluha už se nemusí starat o placení a rozpočítávání účtu. A ušetřený čas může věnovat lepšímu servisu a péči o hosty.

 Až o 40 % vyšší spropitné 

Spokojení hosté se vám rádi odmění bohatým spropitným. U Qerka až o 40 % vyšším než přes terminál.

Nabídněte hostům věrnostní program, který je bude bavit

Zapomeňte na složitou administraci a papírové kartičky. S naším digitálním věrnostním programem můžete své věrné štamgasty odměnit klidně po každé platbě. Bez složitého nastavování a kontrolování. Co třeba káva nebo dezert zdarma? Motivujte je, ať se k vám vrací ještě častěji než dřív.

Poznejte své hosty a jejich přání

Zpětná vazba přímo od vašich platících zákazníků? S Qerkem žádný problém. Data o chování hostů, jejich platbách a přáních můžete snadno přeměnit do marketingové kampaně s přesným zacílením a přesto se zachováním naprostého soukromí uživatelů.

Rychlé a bezpečné objednávání přímo od stolu

Vaši hosté si mohou pohodlně sami doobjednat na otevřený účet, i když bude mít obsluha právě napilno u vedlejšího stolu. A pak už je jen na nich, jak a kdy svůj účet zaplatí.*

*Možnost objednávání závisí na vašem POS.

Usnadněte hostům výběr z vašeho menu a nabídněte jim ho v digitální podobě

Díky Qerku můžete mít nyní vaši nabídku pro hosty i digitálně

Stačí mít na stole QR kód a vaši nabídku si host může přečíst ihned ve svém telefonu

Neomezujte se na jeden způsob platby

Přes Qerko může host zaplatit platební kartou, stravenkovou kartou nebo třeba pomocí Apple Pay. Nechte na nich, ať si vyberou sami.

Dejte sbohem tištěným účtenkám a výdajům za jejich tisk

Už vás nebaví denně vyhazovat pytle účtenek, které si nikdo nevzal, ale vy jste je stejně vytiskli? S Qerkem už to nemusíte řešit. Hosté dostanou digitální účtenku do e-mailu ihned po zaplacení a vy pomůžete šetřit přírodu od škodlivého termopapíru.

„Qerko vidíme jednoznačně jako pozitivní věc. Je to přínos jak pro číšníky, tak pro hosta, zejména v době obědů, kdy šetří čas oběma stranám. Obsluha navíc oceňuje přednastavené spropitné 10 %, které host většinou nemění.”

60 %

Uživatelů platí v restauraci Qerkem opakovaně

26 %

O tolik je vyšší spropitné oproti terminálu

10 hodin

Ušetřeného času hostů za prvních 14 dní

Pivo Karlín je větší restaurace v pražském Karlíně s kapacitou vnitřní části 200 míst a venkovní zahrádkou s dalšími 150 místy. Restaurace je v době obědů plná a hosté často čekali na placení několik minut.

11 hodin

Ušetřeného času obsluze v prvních 14 dnech

25 %

O tolik je vyšší spropitné oproti terminálu

28 hodin

Ušetřeného času hostů během prvních 14 dní

Automat Churchill je firemní restaurace ze skupiny Perfect Canteen. Nachází se v Praze 2 v kancelářské budově firmy Deloitte. Jedná se o zcela ojedinělý koncept, ve kterém probíhá vše automatizovaně.